سوالات متداول

ثبت سفارش از طریق وبسایت مجموعه مرحله به مرحله به صورت سیستمی انجام می شود.
۱.وارد منوی محصولات ( دسته بندی ها ) شوید و محصول مورد نظر را انتخاب کنید.
۲.جدول راهنمای سایز هر لباس را مطالعه کنید.
۳.ابعاد اعلامی در راهنمای سایز را با یکی از لباس های خود مقایسه کنید.
۴.سایز و رنگ مورد نظر خود را انتخاب کنید.
۵.به سبد خرید و تسویه حساب وارد شوید ، آدرس و مشخصات کامل را در پروفایل خود درج کنید و نحوه ارسال را انتخاب نمایید.
۶.پس از تکمیل سبد خرید به صورت آنلاین پرداخت انجام دهید.

خیر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

همه ی سفارشات از طریق اداره پست ارسال می شوند.

بله تعویض تا ۲۴ ساعت درصورتی امکان پذیر است که بسته شما دچار آسیب شده باشد و یا مشکل مغایرت سایز نسبت به راهنمای سایز ، زدگی و یا تفاوت کیفی محصول با نمونه داشته باشد.

خیر ثبت سفارش به صورت تلفنی امکان‌پذیر نیست.

 هزینه ارسال مطابق تعرفه پست می‌باشد و در زمان ثبت سفارش نمایش داده میشود.

از طریق کد پیگیری که داخل کانال تلگرام قرار داده می شود میتوانید داخل سامانه پست پیگیری های لازم را انجام دهید.

در این صور موضوع را ظرف ۲۴ ساعت به تیم پشتیبانی داخل تلگرام و یا اینستاگرام اطلاع دهید مشکل شما بررسی می شود و هماهنگی های لازم جهت مرجوع و یا تعویض کالا انجام می شود.

بالا
التل
سبد خرید 0